O cartão de credito não chegou. O que fazer?

O cartão de crédito ou débito não chegou. O que fazer?

 Hoje vamos falar um pouco a respeito do que você deve fazer caso não receba o seu cartão de crédito.

 Se você não receber o seu cartão de crédito dentro de 15 a 20 dias a partir do momento que a sua agência ou  empresa, pela qual, você abriu a sua conta informou que foi despachado o cartão de crédito você primeiramente deve ligar na operadora de cartões.

Alguns bancos trabalham com empresas de entrega terceirizadas, ou seja, não exatamente os correios e outras operadoras trabalham diretamente com os correios.

Quando ha um atraso de 15 a 20 dia a melhor forma de resolver o o problema é entrar em contato com a operadora do cartão, o atendente consegue fazer o rastreamento do seu cartão e verificar se ele foi entregue ou não.

Caso a entrega for feita por uma terceirizada o atendente não consegue informar o código de rastreamento, ele apenas consegue informar o local que foi entregue ou não.

Caso tenha sido entregue o endereço ou o local, um ponto de referência para o qual o cartão foi entregue.

Contudo se a entrega não foi efetuada você pode solicitar o cancelamento por extravio e pedir ao banco ou operadora de cartão que envie novamente seu cartão de crédito.

Caso seja enviado via correios você pode solicitar ao atendente  o código de rastreamento do seu cartão de crédito e posteriormente você faz essa consulta no site dos correios para verificar o andamento da entrega.

Muitas vezes o cartão pode estar aguardando ser retirado nos correios, pode ter sido desenvolvido por destinatário ausente, ou por endereço incompleto, enfim, pode ser que a correspondência que consta no seu cartão de crédito não é da agência dos correios mais próxima da sua residência, então não é viável você ir até a agência dos correios para verificar se tem alguma entrega,sendo melhor ligar na central e fazer o cancelamento do cartão, caso não tenha sido entregue dentro do prazo.

Antes de fazer o cancelamento do cartão confirme com o atendente o seu endereço de correspondência, se por algum acaso for a segunda ou terceira vez que você solicita remissão, verifique se é possível fazer o envio desse cartão de crédito para o endereço de uma outra pessoa de sua confiança, seja algum familiar, ou um amigo, enfim, alguém que você possa enviar o cartão para a residência dele.

Verifique se ha possibilidade de mandar para a agência e você pode fazer a retirada do cartão por lá.

 Esses são os procedimentos que você pode executar se não receber o seu cartão dentro de 15 a 20 dias, entre em contato com o banco ou operadora do cartão e faça o cancelamento por extravio, assim, o banco fará o envio de um novo cartão pra você.